FocusPoint International - Assistenza globale 24/7
Assistenza globale 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornita da FocusPoint International e supportata dal Piano globale di monitoraggio e soccorso.
Assistenza su richiesta a terra e in mare
I sistemi di geolocalizzazione di alcune delle nostre unità sono dotati di un pulsante di soccorso che si collega al Centro di risposta alle crisi (CRC) di FocusPoint International tramite la piattaforma PULSE™dell'azienda.
L'attivazione della funzione di soccorso fa scattare un allarme sulla piattaforma PULSE. Il centro di risposta alle crisi convalida immediatamente il segnale e lo trasmette ai servizi di emergenza per il salvataggio a terra o in mare.
FocusPoint International (FocusPoint) è un'azienda leader nella gestione degli eventi critici, specializzata nella risposta alle emergenze come servizio (ERaaS). Il centro di contatto principale di FocusPoint si trova in Florida, negli Stati Uniti. Questa struttura sicura e multilingue è gestita 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e 365 giorni su 7 da personale medico, di sicurezza e di risposta alle crisi. È supportato da un team di 4.000 linguisti in grado di fornire servizi on-demand in oltre 300 lingue. Il principale centro di contatto per le emergenze si trova a Città del Capo, in Sudafrica.
FocusPoint ha risposto a oltre 100.000 segnalazioni e ha aiutato oltre 20.000 persone in più di 220 Paesi e territori.
FocusPoint è attivamente impegnata a fornire servizi di convalida e di escalation degli avvisi SOS per i dispositivi che operano su più reti satellitari. Ne sono un esempio Globalstar, Iridium, Inmarsat ed EchoStar, solo per citarne alcuni.
Oltre al servizio di convalida e di escalation del disagio fornito da FocusPoint, l'azienda offre anche un piano di assistenza completo chiamato Overwatch & Rescue.
Il piano Overwatch & Rescue è una garanzia di servizio completamente indennizzata che riduce e, in molti casi, elimina i costi finanziari di un salvataggio. I principali vantaggi del piano Overwatch & Rescue includono la risposta a incidenti pericolosi negli sport estivi e invernali, la ricerca e il salvataggio e l'assistenza alla sicurezza in risposta a eventi come crimini violenti, terrorismo, disastri naturali, minacce pandemiche e minacce politiche che causano rivolte, scioperi e disordini civili. Il piano prevede anche l'evacuazione medica gratuita dal luogo dell'incidente all'ospedale appropriato più vicino.
Il piano Overwatch & Rescue è un must per tutti coloro che vivono, lavorano o giocano ai margini della connettività cellulare. Il piano Overwatch & Rescue è più completo del piano SAR ad alto rischio di Garmin e costa una frazione del prezzo, rendendolo il piano più completo e conveniente sul mercato.
Abbiamo scoperto che FocusPoint è la soluzione migliore per i nostri clienti in tutto il mondo, indipendentemente dal tipo di dispositivo o dalla rete satellitare. Siamo orgogliosi di collaborare con FocusPoint e di offrire ERaaS e il piano Overwatch & Rescue a tutti i nostri clienti.
Prossimamente
La possibilità di acquistare tramite il nostro sito web questo servizio per ulteriori passeggeri a bordo del vostro yacht o per qualsiasi individuo che abbia bisogno di questo servizio di soccorso!