FocusPoint International: asistencia global 24 horas al día, 7 días a la semana
Asistencia mundial 24 horas al día, 7 días a la semana, proporcionada por FocusPoint International y respaldada por el Plan Mundial de Vigilancia y Rescate.
Asistencia a petición en tierra y mar
Los sistemas de geolocalización de algunas de nuestras unidades están equipados con un botón de socorro que conecta con el Centro de Respuesta a Crisis (CRC) de FocusPoint International a través de la plataforma PULSE™de la empresa.
La activación de la función de socorro activa una alerta en la plataforma PULSE. El centro de respuesta a crisis valida inmediatamente la señal y la transmite a los servicios de emergencia para su rescate en tierra o mar.
FocusPoint International (FocusPoint) es una empresa líder en gestión de eventos críticos especializada en respuesta a emergencias como servicio (ERaaS). El principal centro de contacto de FocusPoint se encuentra en Florida (Estados Unidos). Este centro seguro y multilingüe cuenta con personal médico, de seguridad y especialistas en respuesta a crisis 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año. Cuenta con el apoyo de un equipo de 4.000 lingüistas capaces de prestar servicios a la carta en más de 300 idiomas. El principal centro de contacto de emergencia se encuentra en Ciudad del Cabo (Sudáfrica).
FocusPoint ha respondido a más de 100.000 alertas y ayudado a más de 20.000 personas en más de 220 países y territorios.
FocusPoint participa activamente en la prestación de servicios de validación y escalado de alertas SOS para dispositivos que operan en múltiples redes de satélites. Algunos ejemplos son Globalstar, Iridium, Inmarsat y EchoStar.
Además del servicio de validación y escalada de socorro proporcionado por FocusPoint, la empresa también ofrece un plan de asistencia integral denominado Overwatch & Rescue.
El plan Overwatch & Rescue es una garantía de servicio totalmente indemnizada que reduce y, en muchos casos, elimina los costes financieros de un rescate. Las principales prestaciones del plan Overwatch & Rescue incluyen la respuesta a incidentes peligrosos en deportes de verano e invierno, búsqueda y rescate, y asistencia en materia de seguridad en respuesta a sucesos como delitos violentos, terrorismo, catástrofes naturales, amenazas pandémicas y amenazas políticas que provoquen disturbios, huelgas y agitación civil. El plan también prevé evacuaciones médicas gratuitas desde el lugar del incidente hasta el hospital adecuado más cercano.
El plan Overwatch & Rescue es imprescindible para cualquiera que viva, trabaje o juegue al límite de la conectividad celular. El plan Overwatch & Rescue es más completo que el plan SAR de alto riesgo de Garmin y cuesta una fracción de su precio, lo que lo convierte en el plan más completo y asequible del mercado.
Hemos comprobado que FocusPoint es la mejor solución para nuestros clientes de todo el mundo, independientemente del tipo de dispositivo o de la red de satélites. Estamos orgullosos de asociarnos con FocusPoint y ofrecer ERaaS y el plan Overwatch & Rescue a todos nuestros clientes.
Próximamente
La posibilidad de adquirir a través de nuestro sitio web este servicio para pasajeros adicionales a bordo de su yate o para cualquier persona que necesite este servicio de rescate.