Cómo la conectividad por satélite está transformando la gestión de riesgos en el sector náutico
El sector de los seguros marítimos se enfrenta a un gran reto: ¿cómo proteger eficazmente unos activos que pasan la mayor parte del tiempo fuera del alcance de los sistemas de comunicación tradicionales? La respuesta está en una tecnología que está transformando radicalmente la gestión de riesgos: la geolocalización por satélite.
Los puntos ciegos salen caros
Los seguros marítimos tradicionales se basan en sistemas de seguimiento que tienen limitaciones críticas. Estas deficiencias tecnológicas se traducen en costes considerables tanto para las aseguradoras como para los asegurados.
Los retos del seguro marítimo tradicional
Visibilidad limitada de los activos asegurados
Los sistemas celulares tradicionales sólo cubren alrededor del 15% de las zonas marítimas. En cuanto un yate abandona las aguas costeras para navegar en alta mar, se vuelve invisible para su asegurador. Esta falta de visibilidad crea puntos ciegos operativos que pueden durar horas o incluso días.
Imposible avisar de los siniestros en tiempo real
Sin una visibilidad continua, las aseguradoras no pueden intervenir de forma proactiva. Cuando se forma una tormenta tropical en el Caribe o el Mediterráneo, resulta imposible saber qué yates se encuentran en la trayectoria del sistema meteorológico, y mucho menos ponerse rápidamente en contacto con los propietarios para recomendarles medidas preventivas.
Concentración de riesgos no detectada
La acumulación geográfica de yates asegurados en una misma zona representa un riesgo importante para las aseguradoras. Sin un sistema de seguimiento en tiempo real, esta concentración permanece invisible hasta que se produce un suceso catastrófico, lo que da lugar a siniestros masivos y simultáneos.
Dificultad para verificar las declaraciones
A falta de datos objetivos sobre los movimientos y la localización de las embarcaciones, la validación de las reclamaciones se basa principalmente en testimonios y documentos aportados por los asegurados. Esto dificulta la detección del fraude y ralentiza la tramitación de las reclamaciones legítimas.
Elevado coste de los siniestros relacionados con tormentas
Las tormentas tropicales y los huracanes representan el factor de riesgo más importante para el seguro marítimo en las regiones vulnerables. La incapacidad de adoptar medidas preventivas se traduce en costes de siniestralidad considerables para todo el sector.
La solución por satélite: un caso de uso concreto
Ante estos retos, varias compañías de seguros náuticos han adoptado un enfoque innovador desplegando soluciones de geolocalización por satélite en toda su cartera de yates asegurados. Esta transformación tecnológica ha modificado radicalmente su enfoque de la gestión de riesgos.
Un sistema de control exhaustivo
Seguimiento completo de la cartera por satélite
Los sistemas de geolocalización por satélite proporcionan una vigilancia continua de todos los yates asegurados, independientemente de su posición. A diferencia de los sistemas celulares, la cobertura por satélite se extiende al 100% de las zonas marítimas, eliminando por completo los puntos ciegos.
Visibilidad ininterrumpida 24/7
Las aseguradoras disponen ahora de información en tiempo real sobre la ubicación de cada yate, esté donde esté en el mundo. Esta visibilidad permanente transforma radicalmente la gestión de flotas y la capacidad de respuesta ante emergencias.
Alertas automáticas de tormentas tropicales
Cuando se prevé una tormenta tropical o un huracán, el sistema identifica inmediatamente qué yates se encuentran en la trayectoria prevista. Esta capacidad permite a las aseguradoras ponerse en contacto proactivamente con los propietarios para recomendarles medidas de protección, como el traslado a puertos seguros o una mayor protección.
Análisis geográfico en tiempo real
El sistema proporciona una visibilidad instantánea del número de yates asegurados en cada región en un momento dado. Esta información es crucial para gestionar la cartera e identificar concentraciones de riesgo.
Valor total asegurado seguido por zona
Más allá del simple recuento de embarcaciones, las aseguradoras pueden hacer un seguimiento del valor total asegurado de su flota por región geográfica. Esta capacidad permite realizar sofisticados análisis de exposición y ayuda a mantener carteras de riesgo equilibradas en los distintos territorios.
Resultados concretos y mensurables
La implantación de soluciones de geolocalización por satélite ha generado resultados tangibles que demuestran el valor de esta tecnología para la gestión del riesgo marítimo.
Prevención proactiva
En las regiones propensas a las tormentas tropicales, especialmente el Caribe, la posibilidad de ponerse en contacto con los propietarios de yates inmediatamente antes de la llegada de un sistema meteorológico peligroso ha permitido asegurar hasta un 85% de los barcos antes del impacto. Este enfoque proactivo ha reducido significativamente el volumen y la gravedad de los siniestros relacionados con las condiciones meteorológicas.
Reducción significativa de los siniestros
Los datos muestran una reducción del 62% en los costes de los siniestros desde la adopción de sistemas de geolocalización por satélite. Esta reducción es el resultado de una combinación de prevención proactiva, respuesta rápida a las emergencias y disuasión de robos mediante una vigilancia continua.
Gestión optimizada de la cartera
La visibilidad en tiempo real de la distribución geográfica de los riesgos ha mejorado la eficacia de las estrategias de suscripción en un 78% la eficacia de las estrategias de suscripción. Las aseguradoras pueden ahora ajustar sus pólizas en función de las concentraciones reales de riesgo, en lugar de basarse en estimaciones.
Lucha contra el fraude
Los datos de geolocalización por satélite son una herramienta inestimable para la verificación de siniestros. Si el propietario de un yate denuncia daños o pérdidas, la aseguradora puede comprobar el historial de localización, los patrones de movimiento y confirmar si la embarcación se encontraba realmente en una zona afectada por los fenómenos meteorológicos denunciados. Esta transparencia ha permitido alcanzar un 91% de precisión en la validación de siniestrosreduciendo el fraude y acelerando la tramitación de los siniestros legítimos.
Aceleración de la tramitación de siniestros
La disponibilidad de datos objetivos y verificables ha reducido el tiempo de tramitación en un 70% el tiempo necesario para tramitar los siniestros. Los asegurados se benefician de una resolución más rápida de sus siniestros, mientras que las aseguradoras optimizan sus recursos operativos.
Un modelo de negocio beneficioso para todos
La adopción de la geolocalización por satélite en los seguros marítimos se basa en un modelo de negocio innovador que crea valor para todas las partes interesadas.
Para la aseguradora: una inversión rentable
Ahorro de costes superior a la inversión
El coste de los dispositivos de geolocalización por satélite y de las suscripciones de conectividad se ve compensado con creces por la reducción de las reclamaciones. El ahorro conseguido gracias a la prevención proactiva y la detección del fraude compensa con creces la inversión tecnológica.
Mejor evaluación de riesgos y fijación de precios
El acceso a datos precisos y continuos sobre los hábitos de viaje y navegación permite evaluar los riesgos con mucha más precisión. Así, las aseguradoras pueden ofrecer tarifas más justas y mejor adaptadas al perfil real de cada asegurado.
Diferenciación competitiva
En un mercado de seguros marítimos cada vez más competitivo, ofrecer equipos profesionales de seguimiento por satélite es un poderoso argumento de venta. Esta propuesta de valor única atrae a clientes preocupados por la seguridad de su inversión.
Gestión proactiva de la cartera
La visibilidad completa de la exposición al riesgo permite una gestión estratégica de la cartera. Las aseguradoras pueden detectar rápidamente los desequilibrios y tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de suscripción y reaseguro.
Para el asegurado: seguridad sin coste adicional
Equipo profesional incluido
En algunos modelos innovadores, la aseguradora cubre el coste del dispositivo de geolocalización por satélite y la suscripción de conectividad, que están incluidos en la prima anual del seguro. El asegurado se beneficia así de un equipo de seguimiento profesional sin coste adicional.
Mayor seguridad de la inversión
Más allá del aspecto del seguro, el sistema de geolocalización por satélite ofrece la máxima protección contra robos y pérdidas. Los propietarios de yates pueden seguir su embarcación en tiempo real y recibir alertas en caso de movimiento no autorizado.
Alertas preventivas personalizadas
Los asegurados reciben notificaciones por adelantado de fenómenos meteorológicos peligrosos, lo que les permite tomar medidas preventivas para proteger su yate. Esta comunicación proactiva refuerza la relación de confianza entre aseguradora y asegurado.
Tranquilidad
La supervisión continua y la asistencia rápida en caso de emergencia ofrecen una tranquilidad inestimable a los propietarios de yates, ya naveguen por el Mediterráneo, el Caribe o el Atlántico.
El futuro de los seguros marítimos
La geolocalización por satélite es algo más que una mejora tecnológica: representa una transformación fundamental del modelo de seguros marítimos. Al pasar de un enfoque reactivo a una estrategia proactiva de gestión de riesgos, las aseguradoras no solo pueden reducir sus costes, sino también ofrecer un servicio superior a sus clientes.
Este avance forma parte de una tendencia más amplia hacia la digitalización y el uso del IoT(Internet de las cosas) en el sector de los seguros. Los datos recogidos mediante sistemas de geolocalización por satélite abren la vía a análisis predictivos aún más sofisticados, que permiten anticiparse a los riesgos antes incluso de que se materialicen.
Para los actores del sector marítimo que deseen transformar la gestión de su flota de un centro de costes a un motor de eficiencia, seguridad y resistencia a largo plazo, la conectividad por satélite ya no es una opción, sino una base estratégica esencial.
Acerca de Konectis
Konectis ofrece soluciones completas de geolocalización por satélite para el sector marítimo, que combinan dispositivos avanzados de seguimiento, conectividad global y una plataforma de gestión inteligente. Para saber más sobre nuestras soluciones de seguros marítimos, visite www.konectis.com.